AI Ordbog
EU Data Boundary
Microsofts løfte om at opbevare og behandle kunders data inden for EU og EFTA.
Skrevet og redigeret af Kristian Primdal · Sidst opdateret 23. oktober 2026Indhold
Hvad er EU Data Boundary?
EU Data Boundary er Microsofts løfte om at opbevare og behandle kundedata inden for EU og EFTA. Det gælder Microsofts erhvervstjenester, bl.a. Microsoft 365, Azure, Dynamics 365 og Power Platform. Kilde: Microsoft Learn.
Løftet dækker kundedata, personoplysninger i systemlogs og data fra Microsofts konsulent- og supportarbejde. Personoplysninger i logs skal være pseudonymiseret. Det betyder, at de ikke kan føres tilbage til en person uden ekstra oplysninger.
Hvilke lande?
Grænsen dækker de 27 lande i EU, også Danmark. Den dækker også de fire EFTA-lande: Island, Liechtenstein, Norge og Schweiz. Microsoft har datacentre i bl.a. Danmark, Sverige, Norge og Irland.
Hvem er omfattet?
Det kommer an på tjenesten:
- Microsoft 365. Kunder, der er oprettet med et land i EU eller EFTA, er omfattet. Kunder med Multi-Geo er ikke.
- Azure. Det, du lægger i en region i EU, er med. Nogle globale tjenester skal sættes op for sig.
- Dynamics 365 og Power Platform. Både miljøerne og faktureringsadressen skal ligge i EU eller EFTA.
Undtagelser for AI
Pr. oktober 2026 er to ting i Copilot ikke med, skriver Microsoft:
- Søgninger på nettet via Bing.
- Modellerne fra Anthropic, som bl.a. bruges i Copilot Cowork.
Der er også andre tilfælde, hvor data stadig forlader EU. Det gælder fx sikkerhed og fejlsøgning.
Et eksempel
Et tænkt eksempel: Et firma med 60 ansatte leverer til en kommune. I kontrakten står, at data skal blive i EU. Firmaet bruger Copilot Chat. IT tjekker, at kontoen er oprettet i Danmark. De slår modellerne fra Anthropic fra, til de ved, om kravet tillader dem.
Forskel på data residency
EU Data Boundary er Microsofts konkrete løfte. Data residency er det generelle begreb for, hvor data ligger. Andre leverandører, fx OpenAI og Anthropic, har deres egne tilbud om data i Europa med andre regler.
Kilder
Kilderne er set 23. oktober 2026.
FAQ
Er en dansk virksomhed omfattet af EU Data Boundary?
For Microsoft 365 ja, hvis virksomheden er oprettet med Danmark eller et andet EU- eller EFTA-land som land. Kunder med Multi-Geo er ikke omfattet. For Azure og Dynamics 365 afhænger det af, hvilke regioner I vælger.
Gælder EU Data Boundary for Copilot?
Ja, for prompts og svar i Copilot og Copilot Chat. Men søgninger på nettet og modellerne fra Anthropic er pt. ikke med, skriver Microsoft.
Betyder EU Data Boundary, at data aldrig forlader EU?
Nej. Der er en række tilfælde, hvor data stadig sendes ud af EU, fx til sikkerhed og support. Microsoft lister dem i sin vejledning.